Política de Privacidade
Versão de 21 de outubro de 2026
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Coinzinho guarda, por quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (Lei 15.211/2025).
1. Controlador e contato
O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é Wilber Santos, pessoa física, contato: wilber.santos@gmail.com. Esse e-mail é também o canal para exercer seus direitos e falar sobre privacidade.
2. Quais dados guardamos
| Dado | De quem | Para quê |
|---|---|---|
| Nome da família | Família | Identificar a família no app |
| Nome ou apelido e cor do avatar | Pais e filhos | Mostrar os perfis |
| Foto de perfil (opcional) | Pais e filhos | Mostrar quem é quem — só pra quem já entrou na família (na tela de escolher perfil aparecem só as iniciais) |
| Indicação “Pai” ou “Mãe” | Responsáveis | Mostrar quem aprovou cada pedido |
| PIN (guardado só de forma cifrada – hash) | Responsáveis e, se quiserem, filhos | Proteger o acesso aos perfis |
| Tarefas, saldo de coins, extrato, pedidos, mesadas e recompensas | Família | Funcionamento do app |
| Mensagens do chat (texto e emojis) e fotos enviadas | Pais e filhos | Conversa entre os membros da família |
| Até quando cada um leu cada conversa | Pais e filhos | Mostrar mensagens não lidas e o ✓✓ |
| Endereço técnico de notificação do celular (só se a pessoa ativar) | Quem ativar | Enviar avisos de mensagens, coins, tarefas e pedidos |
| Data, hora e versão do aceite destes documentos | Responsáveis | Comprovar o consentimento |
| Endereço IP (só na memória, por poucos minutos, sem gravar) | Quem acessa | Bloquear abusos (ex.: tentativas de adivinhar PIN) |
Não pedimos e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço ou localização. Fotos só existem se alguém da família enviar no chat, e ficam visíveis apenas pra quem participa daquela conversa. Não usamos anúncios, rastreadores, cookies de terceiros, ferramentas de análise de comportamento nem criamos perfis para fins comerciais. No aparelho, o app guarda apenas um código de sessão para você não precisar entrar toda vez.
3. Dados de crianças e adolescentes
Os perfis dos filhos só podem ser criados por um pai, mãe ou responsável legal, que dá o consentimento específico e em destaque exigido pelo art. 14 da LGPD ao criar a família. Os dados das crianças são usados somente para o funcionamento do app, no melhor interesse delas, e ficam sob supervisão dos responsáveis, que veem as tarefas, o saldo, o extrato e as transferências dos filhos e participam do grupo da família no chat. Conversas privadas no chat são vistas apenas pelas duas pessoas da conversa. Recomendamos que os responsáveis conversem com as crianças sobre o uso do chat e de fotos.
4. Bases legais
- Consentimento do responsável (art. 7º, I, e art. 14, §1º, da LGPD) para os dados da família e das crianças.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) apenas para segurança, como o bloqueio temporário de tentativas abusivas.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos dados com ninguém para fins comerciais. Os dados ficam guardados num provedor de hospedagem em nuvem contratado para rodar o app, que apenas armazena e processa os dados em nosso nome (operador). Esse provedor pode estar localizado fora do Brasil; nesse caso, a transferência ocorre para cumprir este serviço que você solicitou, com o seu consentimento (art. 33 da LGPD). Se você ativar as notificações, o aviso é entregue pelo serviço de notificações do seu navegador/celular (Google, Apple ou Mozilla). O conteúdo vai criptografado: esses serviços entregam, mas não conseguem ler. Podemos fornecer dados a autoridades quando a lei exigir.
6. Por quanto tempo
Enquanto a família existir. Mensagens e fotos apagadas no chat são removidas na hora. Ao remover um perfil, apagamos também as mensagens que ele escreveu e as conversas privadas dele. Quando o responsável exclui a família (ou um perfil), os dados são apagados na hora do sistema principal e saem também das cópias de segurança em até 14 dias, que é o tempo que guardamos backups.
7. Segurança
Conexão sempre criptografada (HTTPS), PIN guardado só como hash, bloqueio após tentativas erradas de PIN, limite de tentativas por acesso e backups diários. Se acontecer algum incidente de segurança relevante, avisaremos as famílias pelo próprio app e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
O responsável pode, a qualquer momento:
- Ver e baixar todos os dados da família: aba Família → Privacidade e dados → “Baixar meus dados”.
- Corrigir dados: fale com a gente pelo e-mail abaixo.
- Excluir o perfil de um filho ou a família inteira, com todos os dados: aba Família → Privacidade e dados.
- Desativar as notificações a qualquer momento, no próprio app ou nas configurações do celular.
- Revogar o consentimento: é feito excluindo a família (sem os dados o app não funciona).
- Pedir informações sobre o tratamento e reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Para qualquer pedido: wilber.santos@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada aqui e os responsáveis precisarão aceitá-la no próximo acesso.